個人情報保護について

デジタル補聴器を製造・販売するヒヤリングアート株式会社(以下「当社」)は、経営理念である「お客様は自分の家族と思って応対致します」「積極人生を応援致します」「「一生懸命」「全力投球」いたします」を本来の意味で実践するため、お客様からお預かりした個人情報は無くてはならないものであります。
当社では、お客様の個人情報を自ら積極的・継続的に万全の管理を尽くすことを目的に、お客様の個人情報を適正に取り扱い、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1.法令などの遵守

当社は、個人情報の取扱いに関しては、関係法令および規範を遵守します。

2.適正な取得、利用目的の範囲内での利用および第三者への提供

当社は、個人情報を収集する際、利用目的その他の必要な情報を明示したうえで取得し、ご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除いて、利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。そして、ご本人の同意のあるとき、または法令の定める要件を満たしているときを除いて、第三者への個人情報の提供を行いません。

3.利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、お客様がご注文・ご購入された商品の確認やお届けなどのサービスに関する業務や、商品案内、イベント開催案内、店舗案内の範囲内でDMなどに利用させていただきます。なお、個別の目的がある場合にはその都度明示します。

4.正確性の確保および安全管理

当社は、ご提供いただいた個人情報を最新かつ正確な内容で確保できるように努めます。また、これを安全に管理するために、組織面および技術面における安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどの防止を徹底します。

5.開示、訂正および利用停止

当社が保有する個人情報について、ご本人自ら開示、訂正または利用停止を求められた場合は、ご本人であることを確認したうえで、下記「お問い合わせ相談窓口」にて誠実に対応いたします。

6. 個人情報の外部委託

当社が取得した個人情報は、アンケートの発送や情報処理などといった利用目的の範囲内で、外部に取り扱いを委託することがあります。外部への委託に際しては、個人情報の管理水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす企業を選定し、適切な管理、監督を行います。

7. 継続的改善

当社は、本方針を含め、個人情報の取扱いのしくみを継続的に改善します。

個人情報に関するお問い合わせは下記担当者までご連絡ください。

お問い合わせフォームでの受付も行っております。

なお、必要な範囲内で本人確認をさせていただく場合があります。あらかじめご承知ください。

ヒヤリングアート株式会社

個人情報保護担当

〒561-0884 大阪府豊中市岡町北1-1-15 1階

TEL/FAX:06-6848-4133

営業時間/10:00~18:00 定休日/日曜・祝日